Mesafeli Satış Sözleşmesi
Yetkinlik Merkezi kullanımında geçerli olan metnin güncel ve okunabilir sürümü.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, satıcı sıfatıyla Last Dance Agency Reklam ve Organizasyon Anonim Şirketi ile Yetkinlik Merkezi platformu üzerinden dijital ürün, analiz, akademi programı veya hizmet satın alan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Satıcı adresi: Evliya Çelebi Mah. Sadi Konuralp Cad. IKSV Vakfı No: 5 İç Kapı No: 2 Beyoğlu, İstanbul. İletişim: 0542 687 8709 ve iletisim@yetkinlikmerkezi.com. İTO Ticaret Sicil No: 461756-5.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, kullanıcının platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital analiz, rapor, akademi programı, üyelik, içerik erişimi veya benzeri hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Ürün ve hizmet bilgileri
Satın alınan ürün veya hizmetin adı, kapsamı, fiyatı, ödeme yöntemi ve varsa erişim süresi ödeme ekranında kullanıcıya gösterilir. Dijital içerikler fiziksel teslimat gerektirmez; erişim, ödeme onayı sonrası kullanıcının hesabı üzerinden sağlanır.
4. Ödeme
Ödeme işlemleri platformda sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Yetkinlik Merkezi tarafından saklanmaz. Ödeme onayı alınmadıkça dijital içerik veya hizmet erişimi başlatılmayabilir.
5. Teslimat ve ifa
Dijital ürün ve hizmetler ödeme onayından sonra kullanıcı hesabına tanımlanır. Analiz sonuçları ve raporlar, kullanıcının gerekli bilgileri ve yanıtları tamamlamasından sonra oluşturulur. Akademi programlarında erişim, program sayfasında belirtilen içerik ve süre kapsamıyla sınırlıdır.
6. Cayma hakkı
Mevzuat uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve kullanıcının onayıyla erişime açılan dijital içeriklerde cayma hakkı sınırlanabilir. Kullanıcı, ödeme sonrası dijital içeriğe erişim sağladığında veya hizmet ifası başladığında ilgili ürün için cayma hakkının kullanılamayabileceğini kabul eder.
7. İptal ve iade
Teknik hata, mükerrer ödeme, erişim sağlanamaması veya hizmetin hiç ifa edilememesi durumunda kullanıcı iletisim@yetkinlikmerkezi.com adresinden destek talebi oluşturabilir. İade uygunluğu, işlem kayıtları ve hizmet erişim durumu incelenerek değerlendirilir.
8. Kullanıcı yükümlülükleri
Kullanıcı, satın aldığı dijital içeriği yalnızca kendi hesabı kapsamında kullanmayı; erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı; platform içeriklerini izinsiz çoğaltmamayı, satmamayı veya başka bir hizmette kullanmamayı kabul eder.
9. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerinde parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve yetkili tüketici mahkemeleri başvuru merciidir.